Hace unos días les platicaba del CDL o Préstamo Digital Controlado, un sistema que permite a las bibliotecas digitalizar sus contenidos y ponerlos en préstamo bajo las mismas reglas del préstamo tradicional. Como lo comentaba, si bien no estamos hablando de una medida nueva para permitir el acceso, el contexto de pandemia lo convierte en un método emergente y de gran utilidad que las bibliotecas tendríamos que explorar más.

El día de hoy quiero platicarles que la IFLA y EBSCO respaldan el Préstamo Digital Controlado. Vale la pena mencionarlo en este post porque el apoyo viene desde dos frentes que podrían parecernos muy distantes, pero que son parte del universo llamado biblioteca: la primera, la Federación Internacional de Asociaciones de Bibliotecarios y Bibliotecas, la organización bibliotecaria más importante en todo el mundo; la segunda, una empresa de distribución comercial de bases de datos en bibliotecas. 

Fue justamente hace unos días cuando la IFLA se posicionó sobre el Préstamo Digital Controlado arguentando lo siguiente:

… existe una sólida justificación socioeconómica para permitir los préstamos digitales controlados en bibliotecas de todo el mundo, y que donde se respetan una serie de principios deseables y ampliamente reconocidos (la capacidad de las bibliotecas para adquirir y prestar libremente, la neutralidad tecnológica de las leyes, la posibilidad de combinar excepciones), su base jurídica respalda el mayor interés público.

Posicionamiento de la IFLA sobre el Préstamo Digital Controlado, 2 de junio 2021

De acuerdo con el posicionamiento de la IFLA, son tres los principios en los que puede sustentarse el CDL o PDC (éste último por sus siglas en español):

1. La libertad de adquirir y prestar representa una función fundamental de las bibliotecas. 
2. Los usos digitales deben tener como mínimo la misma flexibilidad que los físicos
3. Es aceptable hacer uso combinado de más de una excepción o límite.

EBSCO, por su parte, está apoyando, además del intercambio de recursos, el desarrollo del préstamo digital controlado a través de FOLIO. FOLIO es una plataforma de código abierto para bibliotecas que es alojada en la Open Library Foundation, una organización independiente sin fines de lucro diseñada para garantizar la disponibilidad, accesibilidad y sostenibilidad de los proyectos de código abierto para las bibliotecas. 

De esta manera EBSCO, en colaboración con K-Int (Knowledge Integration) promoverá soluciones con las que buscan ofrecer el préstamo digital controlado a bibliotecas de todo el mundo. Algo similar a Internet Archive, pero desde una empresa comercial.

No es de sorprender que una asociación como la IFLA que representa los intereses de los bibliotecarios y las bibliotecas en todo el mundo esté respaldando el préstamo digital controlado e inste a los países a permitir que las bibliotecas digitalicen sus acervos con este fin. Sin embargo, encuentro particularmente interesante que una empresa como EBSCO, que comercializa bases de datos y contenidos precisamente a las bibliotecas, esté apoyando el préstamo digital controlado. 

Considero que la principal contribución de EBSCO es ayudar a las bibliotecas a garantizar que los materiales digitalizados cuenten con los candados necesarios para que no sean duplicados y distribuidos de manera ilegal.

Resultará interesante ver más adelante si otras instituciones se suman al Préstamo Digital Controlado. En lo personal me gustaría ver editoriales (las que de seguro serán más reticentes) entendiendo que el CDL no les representa un peligro y que, por el contrario, como se ha demostrado en distintas ocasiones e incluso la misma IFLA lo señala, el préstamo en bibliotecas contribuye a futuras ventas para las editoriales. 

También me gustaría ver a asociaciones de bibliotecarios locales sumándose. El trabajo de las bibliotecas hace que todos ganen, así que el Préstamo Digital Controlado no sólo es una oportunidad para las bibliotecas, como lo mencionaba en mi post anterior, sino una oportunidad para autores, editoriales y, desde luego, ganan los usuarios. 

El Préstamo Digital Controlado (CDL, Controlled Digital Lending) es un tema que desde hace algunos meses sigo de cerca y del que les debía un post. Debido a la pandemia está más vigente que nunca por la necesidad de brindar acceso a los distintos materiales en un contexto de bibliotecas cerradas. Prueba de ello son los distintos webinarios que Internet Archive ha llevado a cabo en este periodo. El más reciente y que recomiendo ampliamente es Frequently Asked Questions About Controlled Digital Lending.

¿Pero de qué hablamos cuando hablamos de CDL?

El CDL o Préstamo Digital Controlado es un método “emergente” que permite a las bibliotecas digitalizar libros y prestarlos de manera similar al préstamo de libros impresos, todo lo anterior de forma controlada y, pongamos atención en la palabra “controlada” porque es esto precisamente lo que hace que el CDL sea completamente legal. La biblioteca presta el mismo número de copias que tiene en impreso, una copia, un préstamo.

Pero para ser un poco más claros, de acuerdo con la Declaración el Préstamo Digital Controlado es:

El CDL permite que una biblioteca circule de forma controlada un título digitalizado en lugar de un libro físico. Con este enfoque la biblioteca sólo podrá prestar de forma simultánea el mismo número de copias que adquirió legalmente, generalmente a través de la compra o la donación. Por ejemplo, si una biblioteca posee tres copias de un título y digitaliza una copia, puede usar el CDL para circular una copia en digital y dos en formato impreso; o bien, tres copias digitales, o dos cpias digitales y un impreso. En cualquiera de los casos sólo puede circular el mismo número de copias que poseía antes de la digitalización. Esencialmente, el CDL debe mantener la relación de préstamo y propiedad. La circulación en cualquier formato es controlada de tal forma que sólo un usuario puede utilizar una copia a la vez, por un tiempo limitado. Además, el sistema CDL generalmente emplea medidas técnicas apropiadas para prevenir que los usuarios se queden de forma permanente con una copia o distribuyan copias adicionales. 

Position statement on Controlled Digital Lending by libraries (2018)

Es decir que si una biblioteca tiene un ejemplar de Artimética de Baldor (uno de los libros clave en toda biblioteca pública mexicana) y decide digitalizarlo porque quizá su ejemplar impreso de tanto uso ya está por ser inservible o quizá porque la mayoría de sus usuarios no pueden ir físicamente para llevarse el libro en préstamo. 

Cualquiera que sea la razón, aunque en teoría tiene dos copias sólo podrá prestar una (la impresa o la digital), por un periodo limitado (el establecido por la biblioteca en su sistema de préstamo) y el siguiente usuario que quiera ese mismo libro estará en lista de espera hasta que se devuelva la copia. 

Al final del periodo, la copia del libro se devuelve y todos felices. Al menos usuarios y bibliotecarios, pues me temo que varias editoriales y algunos autores, no tanto.

El Préstamo Digital Controlado: una oportunidad para las bibliotecas

Aunque desde 2018 existe un posicionamiento oficial en relación con el Préstamo Digital Controlado, la pandemia por Covid-19 ha hecho visible la importancia de contar con acceso a los materiales. 

No es raro pues que Internet Archive haya impulsando fuertemente el CDL en estos meses, pues ante el cierre de las bibliotecas y la falta de presupuesto para contar con una plataforma comercial de préstamo digital, las bibliotecas se vieron en la necesidad de dar acceso a estos materiales.

Además de la accesibilidad, otra ventaja del CDL es que contribuye con la preservación de colecciones raras o antiguas. Por otro lado, los usuarios con necesidades especiales pueden beneficiarse de las características de la copia digital: cambiar el tamaño de la letra, la orientación, el fondo de la pantalla o, incluso, utilizar distintas apps para convertir texto en audio. 

Por cierto, que el CDL no aplica únicamente para libros impresos, tambié se utiliza con otros materiales siempre teniendo presente estas dos palabras “acceso controlado”.

LA clave del Préstamo Digital Controlado

En México se explora poco esta opción, no se explora de manera correcta o incluso me atrevería a asumir que se desconoce. Sin embargo, es momento de comenzar a ensayar este sistema, por eso acá la clave a tomar en cuenta para las bibliotecas que deseen implementarlo:

El CDL no es piratería pues a través de este método se digitalizarán sólo aquellos materiales que la biblioteca adquirió. 

Pero quizá lo más importante es que no se trata simplemente de digitalizar un PDF y ponerlo a disposición de los usuarios  de manera indiscriminada. La digitalización implica garantizar los derechos de autor; por ello es indispensable que las bibliotecas digitalicen y protejan dichos materiales con DRM, tal como lo hacen las editoriales o plataformas de préstamo digital en bibliotecas. 

Desde luego que el Préstamo Digital Controlado tiene mucha reticencia especialmente entre editoriales que no entienden la importancia de que un libro suyo se preste en una biblioteca. Sin embargo, en tanto garanticemos la palabra “controlado” es perfectamente legal utilizar el CDL en las bibliotecas. 

Si les interesa saber más sobre el tema les dejo el enlace a Controlled Digital Lending y si quieren apoyar por acá pueden firmar la declaración. 

Este año se ha caracterizado por el reto constante que ha representado para las bibliotecas dar acceso a libros electrónicos, lo anterior debido principalmente a prácticas insostenibles que las editoriales y los distribuidores están imponiendo. En junio pasado Hachette Book Group anunció que partir del 1 de julio eliminaría el modelo de compra a perpetuidad para libros electrónicos y audiolibros; un mes más tarde, Overdrive anunciaba el embargo de 90 días a una selección de novedades en audiolibro que Blackstone decidió imponer en las bibliotecas. 

En ambos casos, los bibliotecarios en Estados Unidos han alzado la voz. Sin embargo, esto sigue sin ser suficiente y cada vez es más preocupante el camino que quieren imponer las editoriales a las bibliotecas que buscan dar acceso a libros electrónicos y audiolibros. Por ello es necesaria una llamada de atención contundente, y eso le ha quedado muy claro a la ALA que el 9 de noviembre lanzó la campaña #eBooksForAll para denunciar y expresar su preocupación después de que Macmillan Publishers impusiera a las bibliotecas un embargo de 8 semanas después del lanzamiento del libro y lo que es peor, determinó que las bibliotecas sólo podrán adquirir una copia de cada título que se publique en formato electrónico. En el comunicado emitido por Mary Ghikas, Directora Ejecutiva de la ALA podemos leer lo siguiente (las negritas son mías):

El objetivo de la ALA es enviar un claro mensaje a John Sargent, CEO de Macmillan: el acceso a los libros electrónicos no debe ser negado o retrasado. Nuestros miembros nos dicen que los usuarios quieren una manera sencilla de unirse a este movimiento y demandar el acceso a los libros electrónicos para todos… Las bibliotecas tienen millones de aliados allá afuera y los estamos invitando a tomar acciones”. 

Ni los bibliotecarios, ni las editoriales, comenzando por Macmillan, podemos ignorar esa fuerza que tienen los millones de aliados a los que se hace referencia, ya lo mencionan en la campaña #eBooksforall:

Macmillan es el único editor de las Cinco Grandes en proponer un embargo de este tipo y los lectores no se pueden permanecer callados.

La ALA y las bibliotecas en todo el país te pedimos expresar tu desacuerdo con la nueva política de Macmillan firmando la petición y diciéndole a John Sargen, el CEO de Macmillan que el acceso a los libros electrónicos no debe ser retrasado o negado. Debemos tener #eBooksforall.

#eBooksForAll

Pero así como no debemos ignorar la fuerza de los usuarios, tampoco debemos obviar el papel que los autores pueden tener en esta campaña, ellos también pueden alzar la voz en favor de las bibliotecas como ya lo ha hecho Neil Gaiman que aunque no es autor de dicha editorial, pesa mucho en el mercado. Otros se pueden sumar. 

De igual forma, ni los bibliotecarios, ni las editoriales debemos ignorar el importante rol que juegan las bibliotecas en la cadena del libro. Parece absurdo que las editoriales vean a las bibliotecas como una amenaza, cuando en realidad el que una biblioteca adquiera algún título representa una gran exposición para autores y editoriales; es precisamente gracias a las bibliotecas que hay un incremento en el consumo de libros electrónicos y audiolibros. Pensemos, por ejemplo, que Overdrive, la principal plataforma a nivel mundial de préstamo de libros electrónicos para bibliotecas, en 2018 alcanzó los 274 millones de préstamos digitales.

Quizá sea también un buen momento para voltear a ver lo que se está haciendo con el movimiento de acceso abierto en el campo de las revistas académicas. Otras muchas formas podemos encontrar; sin embargo, no deja de ser preocupante lo que ocurre en el ámbito del libro electrónico en las bibliotecas. Sí quieren contribuir, pueden firmar la petición que en este momento alcanza más de 213 mil firmas. Es también buen momento para que las asociaciones bibliotecarias en nuestro país, se sienten a discutir cuál va a ser la postura frente a este tema, porque también acá debemos dar acceso a estos materiales y nos enfrentamos a los mismos problemas que en las bibliotecas de Estados Unidos. 

Embassy of the Free Mind

La Embassy of the Free Mind forma parte del Hermetically Open Project, una iniciativa a cargo de Esther Ritman, directora de la Dutch Ritman Library, para hacer accesibles todos los manuscritos de la biblioteca.

Y se preguntarán, qué tiene que ver Dan Brown en todo esto. Pues nada, que el autor de El código Da Vinci ha sido el gran benefactor al donar en 2016 la nada despreciable cantidad de €300,000.00 o lo que es lo mismo, casi MX$7,000,000.00 para este propósito; en el camino se unió la Prins Bernhard Cultuurfonds con una generosa aportación de €15,000, digo, que aunque menos impactante que lo que donó Brown, ya lo quisiera cualquier biblioteca pública de por acá para salir incólume un año cualquiera.

De estas donanciones ya han pasado dos años, pero es que esto no se limita a digitalizar; recodemos que estamos hablando de textos raros y con gran valor histórico, así que los manuscritos a digitalizar requieren sumo cuidado, desde el traslado a Picturae (la empresa que los está digitalizando), hasta la digitalización propiamente dicha y en la que, por supuesto, no se manipulan los libros como si de un libro de bolsillo se tratara.

Así que, como suele decirse en casos como este despacio que voy de prisa; del acervo de 4,600 libros se han digitalizado más de 1,600 manuscritos previos a 1900 que son los que ya es posible consultar en línea en la página Embassy of the Free Mind, de hecho, aunque ya están disponibles varios manuscritos, aún están trabajando en la presentación de los textos y las fichas, esas que a los bibliotecarios nos quedan tan bien y, desde luego, en digitalizar el resto de la colección.

Pero, ¿qué rarezas y maravillas podemos encontrar en la Embassy of the Free Mind? Pues es cuestión de curiosear con tiempo y ganas, por mencionar un ejemplo, encontrarán el Arbatel. De magia veterum, un manual de magia publicado en Suiza en 1575 y que, como buen libro de ocultismo, encierra muchos misterios: no se sabe quién fue el autor y tampoco su procedencia, es un libro de nueve capítulos de los que sólo se cuenta con el primero en donde se tratan conceptos generales sobre la magia.

Pues ya está el dato, si tienen un tiempito libre, échenle un ojo a este maravilloso proyecto.

Los días 23, 24 y 25 de noviembre pasados se llevó a cabo el Primer Encuentro del Libro y las Bibliotecas Digitales, organizado por el IMCA (Impulsora de la Cultura y las Artes) y el CIE (Centro de Innovación y Educación) y al que tuve el honor de ser invitada a participar con una charla y un taller.

En la charla Lectura en Pantalla: ¿tú no lees, yo no leo, nosotros no leemos?, ofrecida a bibliotecarios públicos y a estudiantes de preparatoria, el punto central fue mostrar las diferentes formas de lectura que se realizan en una época en la que se dice y se cree que no leemos. El taller Acercándonos a la biblioteca digital, por su parte, fue impartido a un pequeño grupo de bibliotecarios académicos, escolares y públicos y se enfocó en presentar algunas herramientas gratuitas para comenzar a esbozar una biblioteca digital.

Les dejo la presentación y aprovecho para agradecer al IMCA y al CIE por la invitación a participar, así como a Roxana Cota por todas las gestiones para hacer mi participación posible.

Después de lo que fueron algunos intentos de la Dirección General de Bibliotecas de la Secretaría de Cultura por llevar la lectura en pantalla a los mexicanos (Bidi, Biblioteca Digital), parece que han dado con una opción viable y amigable para el usuario de las bibliotecas públicas del país. Se trata de DigitaLee, “…un servicio de préstamo de novedades editoriales en español ubicadas en una plataforma de acceso digital para su lectura en línea, que ofrece la Dirección General de Bibliotecas de la Secretaría de Cultura a todos los usuarios de la Red Nacional de Bibliotecas Públicas“.

Lo interesante de este acervo digital es que es totalmente gratuito, lo único que necesitas es registrarte proporcionando datos personales, incluido el CURP (una forma de registro bastante sencilla, vale decirlo).

El libro se puede leer en streaming, en la app o descargarlo, esta última opción es la que me parece menos práctica pues el usuario debe darse de alta en Adobe Digital Editions (ADE) para poder leerlo en otra aplicación distinta a Digitalee, aunque no dudo que haya usuario que quieran realizar todos estos pasos.

En caso de querer leer vía app lo único que debes hacer es descargarla, está disponible para dispositivos iOS y Android y se puede sincronizar en hasta cinco dispositivos. Esta app permite lo que casi cualquier otra app de lectura digital hoy en día:

• Sincronización entre dispositivos.
• Guardar notas y subrayados.
• Saltos en la lectura.
• Cambiar tipo y tamaño de la fuente, interlineado, márgenes y justificado del texto; además de ajuste del brillo de la pantalla.
• Cambiar formato de lectura a día, noche y sepia.

A partir del registro el usuario podrá solicitar en préstamo hasta dos títulos durante 21 días, con opción a renovación, salvo que el libro en cuestión esté en reserva por otro usuario. Cada usuario puede reservar hasta dos títulos y una vez que el libro reservado se libera, el sistema envía un correo electrónico con un enlace para confirmar el préstamo. Un libro puede estar en reserva hasta por cinco usuarios, si eres el usuario 6 que quiere leer ese libro, no podrás reservarlo.

La devolución de los libros se realiza de forma automática una vez que han transcurrido los 21 días del préstamo o bien, puede hacer una devolución anticipada previa a la fecha de devolución automática; el usuario no puede devolver más de cuatro títulos en un periodo de 30 días y en caso de haber descargado el libro, tampoco podrá hacer devolución rápida.

Digitalee cuenta actualmente con más de tres mil títulos sobre 10 temáticas distintas: Artes, Ciencias aplicadas, tecnología y salud, ciencias puras y ciencias naturales, Ciencias Sociales, Espectáculos y Deportes, Filosofía y Psicología, Historia, biografía y geografía, Literatura, Niños y Jóvenes, y Religión.

Este servicio aún se puede pulir, por ejemplo: 1) no me queda muy claro qué ocurre con las notas, marcadores y subrayados una vez que se entrega el libro, 2) la opción de recuperar contraseña no está en la sección de Login y para hacerlo debes irte a la sección ¿Cómo funciona Digitalee?, 3) la opción de una lectura más social donde el usuario pueda calificar el libro y compartir en redes sociales, 4) más copias por título, porque muchos están en reserva, 5) una app un poco menos lenta y, 6) desde luego, una mayor oferta de títulos, no sólo novedades editoriales en español; a pesar de lo anterior, lo cierto es que en lo personal me alegra que por fin la Dirección General de Bibliotecas ponga en marcha en una app propia un servicio de préstamo bibliotecario de libros digitales disponible y accesible 24/7 para todos los usuarios, algo que sé de primera mano no resulta nada sencillo, especialmente al momento de negociar el contrato con las editoriales y los distribuidores.

Este servicio de préstamo de libros electrónicos era algo que estaba haciendo falta desde hace ya algunos años, especialmente porque otros sistemas bibliotecarios a nivel mundial ya se ha estado realizando. Creo que, como lo dije al principio, la plataforma y aplicación son bastante amigables y muy similares a otras plataformas de lectura con las que ya estamos familiarizados, lo mejor, que es totalmente gratuito.

Lo interesante será ahora dar a conocer el servicio, pues no he visto mucha difusión y, desde luego, que muchos usuarios en todo el país comiencen a utilizar Digitalee.

Esto es y como ya les decía al principio de este post, una gran noticia para las bibliotecas y los/las que trabajamos en ellas pues vemos como poco a poco, y a pesar de los prejuicio que a veces parecen no tener fin, los usuarios comienzan a ver y reconocer en el libro electrónico una fuente confiable de lectura, especialmente cuando en años anteriores varios análisis concluían que si bien las bibliotecas ya comenzaban a ofrecer libros en formato electrónico, eran pocos los usuarios que conocían y accedían al servicio del servicio.

Otros datos interesantes presentados por Overdrive:

• Los 169 millones de préstamos incluyeron 125 millones de títulos y 43 millones de audiolibros (un crecimiento del 36% en comparación con 2014).
• 33 sistemas de bibliotecarios circularon un millón o más de libros en este formato. La Biblioteca Pública de Toronto tuvo en circulación más de 3 millones de libros electrónicos, mientras que la Biblioteca Pública de Nueva York tuvo en circulación más de 2 millones de libros en este formato.
• El préstamo de revistas y diarios en formato electrónico también se incrementó un 14% en comparación con 2014.
• El libro y audiolibro más prestado en 2015 en las bibliotecas fue The girl on the train de Paula Hawkings, cabe destacar que curiosamente este libro alcanzó también el primer lugar en la sección Misterio y Thriller en el Goodreads Choice Awards 2015 de Goodreads.

Y aunque en el proceso de integrar una colección digital y lograr que el usuario llegue hasta ella no es nada sencillo, lo cierto es que los datos de Overdrive nos animan a seguir por este camino y a planificar mejores programas de préstamo de libros electrónicos, sea con Overdrive o con cualquier otro distribuidor. Porque sí, los usuarios quieren tener acceso a los materiales de las bibliotecas sin importar las distancias físicas o los horarios y por ello son tan bienvenidos estos datos de Overdrive, esperemos que a lo largo de 2016 otras empresas que ofrecen servicios de préstamo de libros electrónicos a las bibliotecas nos proporcionen sus datos de uso.

Ver también: 33 library systems surpass one million checkouts in 2015.

Además de las conferencias y mesas redondas, durante la última jornada del evento se llevaron a cabo cuatro talleres:

• Servicios Digitales en Bibliotecas.
• Gamificación aplicado a UI por Andrés Campos (Perú).
• Responsive Design: Joomla! más allá del HTML5, CSS3,
• LESS y otras yerbas por Héctor Mansilla (Chile).
• Vufind: Busca, Descubre, Comparte por Adrián Méndez, Horacio Degiorgi y Patricia Testa (Argentina).

En el taller “Servicios digitales en bibliotecas” a mi cargo, presenté algunas herramientas y opciones que nos permitan contar con servicios digitales en bibliotecas de instituciones con pocos recursos; para ello, la premisa principal de este taller fue que la conceptualización de biblioteca digital debe ir más allá de características aisladas como libros electrónicos, dar acceso a internet, contar con una página web o con un OPAC. La biblioteca digital se debe pensar como un conjunto de servicios, incluidos los anteriores, que permita el uso y aprovechamiento de la misma biblioteca por parte del usuario y facilite las distintas tareas del bibliotecario.

Rapidez, facilidad de acceso, mejor comunicación, actualización, acceso al acervo, servicios 24/7, etc., son sólo algunos de los aspectos que los servicios digitales nos deben permitir al interior de las bibliotecas.

Entre la amplia variedad de opciones que mencionamos y pusimos en práctica para crear servicios digitales con pocos recursos se encuentran:

• Creación de repositorios institucionales con Dspace.
• Curaduría de contenidos para crear una biblioteca digital de recursos electrónicos de acceso gratuito.
• Comunicación a través de un blog en tumblr y también de transmisión de los eventos de la biblioteca vía Periscope.
• Webinars para usuarios y bibliotecarios enfocados en alfabetización informacional.
• Servicios de promoción lectora a través de redes sociales como Goodreads y creación de videos al estilo Booktuber.
• Servicio de alerta a través de Alertas de Google.

Los dejo con la presentación y antes de cerrar este post, deseo agradecer a Marcela Valdés, directora de la Biblioteca de Santiago y Cristian Maturana, Coordinador Innovación y Tecnología de la Biblioteca de Santiago; así como a Sandra Castillo Venegas del DuocUC y al resto de los organizadores, por la invitación a impartir el taller y la charla.