El sábado pasado estuve en la charla Social media para creativos: negocio, difusión, generación de demanda que dieron Abelardo Ojeda, Gustavo Arizpe y Raúl Ramírezen la Universidad Iberoamericana en el marco del XV Encuentro Nacional CONEICC.

Algo interesante de esta charla es que no pretendió dar verdades absolutas sobre elSocial media, sino que se contaron experiencias, lo que se puede hacer con las redes sociales en materia de negocios y una especie de Manual de buenas costumbrespara todos aquellos que están en busca de utilizar estas herramientas con un enfoque profesional.

Se habló además de las distintas herramientas que existen hoy en día en la web y la manera de aprovecharlas nivel profesional; como punto de partida mencionaron el caso de los blogs, pues, aunque hoy en día tenemos un sinfín de maneras de compartir información, el blog sigue siendo sin duda una puerta de entrada para que los clientes (usuarios en el caso de las bibliotecas) lleguen a nosotros y compartir nuestros conocimientos.

Dos cuestiones que quiero puntualizar pues me parecen de vital importancia para todos los que estamos inmersos en las redes sociales es: 1) no debemos quedarnos como consumidores, importan y mucho los conocimientos que compartimos y, 2) con el uso de todas estas herramientas ya no nos podemos permitir pensar a nivel local, las redes sociales sirven para expandir horizontes y llegar a más gente.

Aunque los ponentes establecieron desde un inicio el uso de las redes sociales para negocios, los ejemplos y tips no tienen desperdicio para las bibliotecas y bien podríamos extrapolar a la perfección todas estas experiencias; a pesar de que nosotros hablamos de usuarios y no de clientes, no debemos perder de vista que las redes sociales se nos presentan como una gran oportunidad para acercarnos a los usuarios y dar a conocer la esencia, servicios y materiales de la biblioteca en un diálogo más horizontal y humano.

Vale la pena que le des un vistazo al post en Moccablog sobre la charla, así como a la presentación.